Pour fermer une entente dans le système après qu’un client a retourné un véhicule, suivez ces étapes :
1. Compléter la section Inspection de retour (INSPECTION IN)
Le système vous amènera automatiquement à la section INSPECTION IN lorsque vous ouvrez l’entente.
Action : Remplissez les sections KM et CARBURANT.
Prenez toujours la lecture exacte du kilométrage directement sur le tableau de bord du véhicule.Validation :
Si le véhicule est équipé d’un transpondeur GPS, les lectures de KM et de CARBURANT devraient s’afficher automatiquement.
Il demeure toutefois recommandé de valider que ces valeurs correspondent bien à ce qui apparaît sur le tableau de bord.Dommages :
C’est également à cet endroit que vous ajouterez des photos si le véhicule revient avec de nouveaux dommages.
2. Appliquer les frais
Descendez à la section Frais (Charges) et appliquez tous les frais appropriés liés au prêt de courtoisie.
3. Fermer l’entente
Cliquez sur le bouton Fermer (Close).
L’entente est maintenant officiellement fermée.
Note
Pour les concessionnaires qui exigent une étape de signature de retour (check‑in sign), celle-ci doit être effectuée avant la fermeture de l’entente.
Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin de plus d’informations, contactez-nous via le chat ou envoyez-nous un courriel à team@fleetlane.com