Skip to main content
All CollectionsHow-to articlesFLEET
Quels sont les 5 différents Statuts des contrats ?
Quels sont les 5 différents Statuts des contrats ?

Comment différencier les statuts Inscrit, Réservé, Ouvert, Fermé et Rouvert.

Benoit Tanguay avatar
Written by Benoit Tanguay
Updated over 3 years ago

Le « statut » d'un contrat représente l'étape dans le processus à laquelle le contrat est rendu. Il existe 5 statuts pour un contrat, chacun ayant un objectif bien précis.


Inscrit

Un contrat « inscrit » contient généralement le minimum de l'information, tel que les informations de base sur le client et la période de location. Aucun véhicule n'est associé au contrat à cette étape.

Remarque : Un contrat « inscrit » peut être supprimé.


Réservé

Lorsque le contrat obtient le statut « Réservé », cela signifie qu'un véhicule est associé au contrat, empêchant ainsi le véhicule d'être associé à un autre contrat pour la durée de la location, de la date de sortie à la date de retour prévue.

Remarque : Un contrat « réservé » peut être supprimé.


Ouvert

Le statut « Ouvert » devient activé lorsque nous cliquons sur "Ouvrir" dans un contrat. Le contrat commence donc à enregistrer le nombre de jours pendant lesquels le véhicule associé au contrat a été loué.

Remarque : Une fois au statut « Ouvert », un contrat ne peut pas être supprimé car il constitue un enregistrement permanent.


Fermé

Le statut « Fermé » représente le moment où le contrat est fermé.

Remarque : Les informations dans le contrat ne peuvent pas être modifiées à cette étape, à l'exception des frais.


Rouvert

Si un contrat devient « Rouvert », cela signifie qu'il était auparavant « Fermé » et a été rouvert.

Cela se produit lorsqu'un contrat a été fermé trop tôt, soit par erreur ou lorsque la durée doit être prolongée.

Il nous arrive tous de faire des erreurs! Cet état représente donc le droit de faire une erreurs et de la réparer ;)

Did this answer your question?